Ох уж этот извечный вопрос. Что лучше: Таобао или Алиэкспресс? Его задают себе многие любители китайских товаров. Мы решили провести новое исследование и до конца разобраться в вопросе - кто лучше.
В первую очередь напомним, что Алиэкспресс — это младший брат Таобао. Создателем этих торговых площадок является всемирно известная компания Алибаба. Только Алиэкспресс ориентирован на внешние рынки и представляет китайские товары в других странах, а Таобао работает исключительно на внутреннем китайском рынке. Поэтому жителям других стран довольно проблематично совершать покупки на Таобао. Тем не менее, товары Таобао очень популярны во всем мире. Чтобы их купить, люди обращаются к посредникам Таобао.
На первый взгляд может показаться, что Таобао и Алиэкспресс — это одно и то же. Поэтому зачем заморачиваться, можно и на Алиэкспрессе заказать, ведь Таобао на китайском. Но это только на первый взгляд. Продвинутые пользователи знают, как можно сэкономить, покупая на Таобао. Мы проанализировали обе платформы по четырем параметрам:
- ассортимент товаров;
- качество товаров;
- уровень цен;
- доставка.
Игрушки на Таобао
Начнем с того, что на Таобао выбор товаров гораздо больше. Там можно найти практически всё: от подводной лодки до зажигалки. Если на Алиэкспресс насчитывается около 54 млн.товаров, то на Таобао их более 800 млн. Разница колоссальна. Если вы заядлый шоппер, то вам есть где разгуляться. Причем на Таобао акцент сделан на азиатское население, поэтому товары несколько отличаются от тех, что представлены на Алиэкспресс. Алиэкспресс заточен на среднего европейского покупателя, поэтому ассортимент по сравнению с Таобао можно назвать «скучным». На Таобао можно найти что-нибудь эдакое.
Хотя, конечно, это на любителя. Как говорится, о вкусах не спорят. Кстати, помимо этого на Таобао можно обзавестись как брендовыми вещами, так и их подделками, ну если конечно таможня пропустит.
А теперь посмотрим, как обстоят дела с ценами. Уровень цен на китайские товары, конечно, низкий на обеих площадках. К тому же Алиэкспресс сулит бесплатную доставку. Но умных покупателей не обманешь. Каждый знает, что доставка товара уже включена в его стоимость. А «бесплатной» она только называется и была до недавних пор. С 2017 года компания Алибаба отменила бесплатную доставку для товаров дороже двух долларов. Причем для Белоруссии и Украины ее отменили полностью.
Цена на Алиэкспресс в долларах, хотя можно посмотреть и в рублях. Но все равно она зависит напрямую от курса доллара. На Таобао все цены в юанях. Поэтому цена на сайте посредника Таобао зависит от курса юаня. Это более выгодно. Практика показывает, что цены на Таобао в среднем все таки ниже, чем на Алиэкспресс. Вот пример этого года.
Одна наша подруга заказывала карнавальные парики на Таобао для праздника.
Цена парика на Таобао.
В общей совместной покупке парик обошелся ей в 320 рублей. В эту стоимость входит и доставка. В то время, как на Алиэкспресс парик стоит от 457 рублей.
Цена парика на Алиэкспресс
Немного слов о доставке. Доставка из Китая в Россию как на Алиэкспресс, так и на Таобао в среднем от 14 до 45 дней. Поэтому здесь нет никаких различий, ждать все равно придется. Если прикинуть расстояние от Китая до вашего региона, то время ожидания оправдано.
Тут возникает вопрос, но все Таобао на китайском, поди разберись. Как же тогда покупать на Таобао, используя все его преимущества?
Как покупать на Таобао?
Чтобы заказать на Таобао нужен посредник, который реализует товары Таобао. Именно посредник выкупает товары на Таобао, проверяет их и доставляет до покупателей. Сейчас сущеcтвует много хороших сайтов, перепродающих товары с Таобао. Мы можем Вам посоветовать, с какими посредниками лучше работать. Поэтому разумнее сравнивать Алиэкспресс с интернет-магазинами посредников Таобао, так как работают они на внешний рынок в отличии от Таобао, который ориентирован только на Китай.
При выборе интернет-магазина для покупателя, помимо ассортимента и цен, важны хороший каталог, удобный поиск и фильтры, условия доставки и наличие службы поддержки. Рассмотрим Алиэкспресс и работу интернет-магазинов посредников Таобао с позиции покупателя.
Пример перевода с китайского
Общая беда интернет-магазинов с китайскими товарами — автоперевод с китайского. Как на Алиэкспрессе, так и на сайтах посредников Таобао сделан хороший перевод каталога. С описанием товаров такое сделать в принципе невозможно. Почему? Объясним. Перевести вручную такое количество товаров нереально, к тому же они постоянно обновляются. То есть сегодня вы сделаете перевод для описания товара, а завтра его уже в наличии не будет. Время потрачено впустую. Поэтому все уже давно привыкли к смешным названиям китайских товаров.
Каталог Таобао и каталог Алиэкспресс очень сильно отличаются. В первую очередь, часть категорий товаров на Алиэкспресс скрыта. Например, к ним относятся товары для взрослых, товары для дома и сада, некоторые категории одежды. На Алиэкспресс такие товары можно найти только через поиск. Причем поиск по русским словам работает плохо. Простые запросы типа «платье» или «туфли высокий каблук» поиск конечно выдаст, но запросы посложнее — это уже проблематично.
Например, при запросе «цветные контактные линзы» Алиэкспресс выдает футляры для линз или цветные линзы для очков.
Об удобстве всех сайтов посредников Таобао мы судить не можем. Но можем рассказать как функционирует поиск и каталог у посредников, работающих на базе Api taobao. Все товары и данные о них берутся напрямую с Таобао. Категорий товаров в каталоге гораздо больше, чем на Алиэкспресс. Поиск адаптирован к русскому языку, причем при создании нашей системы китайские символы были проверены многими людьми, поэтому точность запросов выше.
Запрос «цветные контактные линзы» на демо-сайте Коробки ОТ.
На наш взгляд, самое большое преимущество связано с тем, что посредников Таобао очень много. У них всех разные условия работы. Поэтому у покупателя есть большой выбор и он может найти посредника с самыми выгодными для себя условиями. Например, можно выбрать посредника из определенного региона, где условия доставки для конкретного покупателя будут более выгодными. На Алиэкспрессе нет такого преимущества, это единая платформа с одинаковыми условиями для всех.
Еще одно важное преимущество, связано с работой посредника Таобао. Она обеспечивает надежность. Когда заказываешь товар в русском интернет-магазине, реализующем китайские товары, можно пообщаться с самим агентом. Если возникли какие-то проблемы, то их решает агент. На Алиэкспресс нужно писать самому продавцу, причем все общение идет исключительно на английском языке. Чтобы определиться с размером, нужно перелопатить кучу отзывов, потому что размерная сетка не удобная и сделана для китайцев. В интернет-магазине посредника Таобао все сделано для удобства клиентов. Размер можно уточнить у менеджеров на русском языке. Посредники, которые давно работают на рынке, знают свой товар и всегда могут подсказать, что лучше купить.
Также посредники проверяют товар на брак. Не нужно открывать спор и ждать, когда продавец вам ответит. Здесь риск получить не тот товар, сведен к минимуму. Опять же посредник подскажет, стоит ли заказывать товар у этого продавца, или он не заслуживает доверия. К тому же всегда можно запросить фото товара, когда он только получен от продавца на склад в Китае.
Очень важно знать, что вам придет именно тот товар, который вы заказали. А если и возникнут какие-то трудности, то их есть с кем решить в кратчайшие сроки. На Алиэкспресс рисков намного больше. Но там есть большое количество скидок и акций, что приманивает покупателей. Это большой плюс Алиэкспресс. У посредников Таобао тоже бывают скидки и акции, но не у всех. Тут опять же все зависит от вашего выбора интернет-магазина с товарами Таобао.
Подведем небольшой итог. Если вам нужно заказать один дешевенький чехольчик на телефон, то за этим не обязательно идти на Таобао. Да и экономия будет сомнительна. Для этого лучше заказать на Алиэкспресс. Но если вы любитель интернет-шоппинга и коробками заказываете в интернете, то Таобао для вас. Опять же не придется бегать каждый раз на почту за товарами. С Таобао все приходит одной посылкой. И есть возможность за дополнительную плату заказать курьерскую доставку на дом.
При написании статьи были использованы различные интернет-ресурсы, а также информация, полученная от постоянных покупателей Алиэкспресса и товаров Таобао. Мы не пытаемся никого убедить, а просто советуем попробовать на практике и сделать свой выбор :)
Taobao или Aliexpress. Сравнение каталогов.
