Договір публічної оферти

про розробку сайту та краудфандинг
на базі платформи Openmall

                                                                                                                   

1. Предмет договору

1.1 Сторона 1 зобов'язується надати Стороні 2 невиключне право на використання Операційної платформи OpenMall, далі «Програмний продукт» та/або «ПП», на умовах, способами і в межах, що встановлюються цим Договором, а також надавати Стороні 2 послуги з обслуговування і підтримки ПП в межах вартості обраного тарифу, а Сторона 2 зобов'язується виплачувати Стороні 1 оплату за щомісячне обслуговування системи залежно від обраного тарифу.

1.2 Умови, що становлять невід'ємну частину цього Договору, розміщені у відкритому доступі в мережі Інтернет за адресою:

1.2.1 Умови користування - https://blog.openmall.info/usloviya/

1.2.2 Порядок надання послуг

1.2.3 Тарифи послуг — https://blog.openmall.info/tarify-i-ceny/ . Оплату приймаємо через платіжні системи та фінансові компанії.

2. Межі використання

2.1 Стороні 2 надається право на використання ПП по краудфандингу на будь-якому домені з дотриманням умов користування.

2.2 Термін надання прав на використання ПП — необмежений, поки проводиться оплата за сервісне обслуговування. Платформа працює за принципом Saas.

2.3 Встановлення і користування платформою Openmall надається безкоштовно і у відкритому доступі. Сторона 2 без жодних вкладень може створити інтернет магазин на базі ПП зі своїм товаром, дотримуючись інструкцій у Faq — https://blog.openmall.info/faq1/ та оцінити роботу ПП.

2.4. Сторона 2 за бажанням може оплачувати підключення каталогів постачальників, додаткові послуги (налаштування ПП, послуги дизайну, послуги менеджера, встановлення модулів та ін.), щомісячне обслуговування постачальників або ПП в цілому (сюди входить хостинг, тех.підтримка, автооновлення товарів, модернізація платформи).

3. Оплата послуг.

3.1 Оплата послуг з підключення постачальників здійснюється через акаунт Сторони 2 в адміністративній панелі — http://admin.openmall.info. Платіж становить 100% від ціни чинного Програмного продукту або на умовах розстрочки — 30% залежно від обраного продукту. Послуга вважається виконаною після натискання кнопки «Активувати» в розділі «Постачальники» в адмін-панелі.

3.2 Розмір сервісних платежів залежить від обраного тарифу Стороною 2.

3.3 Тарифи сервісних платежів розміщені у відкритому доступі в мережі Інтернет за адресою https://blog.openmall.info/tarify-i-ceny/.

3.4 Сторона 2 зобов'язана здійснювати сервісний платіж не пізніше 1 місяця, після активації обраного постачальника.

3.5 Сторона 2 не може вимагати від Сторони 1 повернення платежів за вже виконані послуги. Перед купівлею послуг — Сторона 2 може безкоштовно створити магазин на платформі Openmall і перевірити весь функціонал, а також запросити у менеджерів демо версію продукту на тест або приклади каталогів товарів постачальників.

3.6. Сторона 2 не може вимагати від Сторони 1 виведення коштів з адмін панелі після послуги поповнення рахунку або замовлення тестового підключення постачальників з Китаю. Перед поповненням рахунку — Ви можете ознайомитися з усіма послугами та їх прикладами на сайті blog.openmall.info. Кошти в адмін панелі можна витратити на будь-яку послугу ПП.

3.7 При замовленні додаткових послуг (наприклад онлайн оператор, консультації через чат, просування сайту, технічні доопрацювання та ін. ) — кожна послуга оплачується за передоплатою за період використання або створення послуги. При замовленні технічних доопрацювань індивідуально — всі деталі узгоджуються в скайп-чаті зі службою підтримки або через емейл  [email protected], такі послуги оцінюються індивідуально і описується їх принцип роботи. За всі передоплачені послуги повернення коштів неможливе: після замовлення послуги і внесення передоплати (якщо це технічні доопрацювання сайту) або після моменту старту послуги (якщо це послуги оператора для сайту).

3.8. У будь-який момент, за бажанням Сторони 2 можна призупинити обслуговування будь-якої послуги і не платити сервісний платіж. У будь-який момент можна відновити послугу, просто внісши сервісний платіж за 1 місяць наперед.

3.9. У разі оформлення розстрочки на замовлення будь-якої послуги — Сторона 2 зобов'язується вносити платежі по розстрочці кожні 30 днів, з моменту внесення першого платежу і до закінчення періоду розстрочки. У разі прострочення або відмови від платежів — послуга Деактивується і видаляється. Кошти по розстрочці поверненню не підлягають з моменту першого платежу по розстрочці.

4. Відповідальність. Порядок вирішення спорів

4.1 За невиконання або неналежне виконання Сторонами умов цього Договору, Сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору та умов, що є невід'ємною частиною цього Договору. Сторона 2 в будь-який момент може призупинити роботу замовленої послуги і припинити оплату щомісячних платежів за обслуговування сайтів.

4.2 У разі, якщо з вини Сторони 1 сайт Сторони 2 не міг використовуватися для торгівлі і виконувати свої прямі функції, то Сторона 2 має право відкласти виплати на цей період за погодженням зі Стороною 1. Інші ризики бізнесу Сторони 2 (фінанси, логістика, взаємовідносини з клієнтами) Сторона 1 на себе не бере.

4.3 У разі, якщо з вини підключеного постачальника (послуги) не працюють якісь функції з каталогом товарів цього постачальника (пошук товару, фільтр, сортування, не працюють категорії товарів постачальника) — Сторона 1 не несе відповідальності, якщо ці функції працюють у інших постачальників товарів. Але в такому разі Сторона 1 повинна докласти максимум зусиль, для зв'язку з постачальником і вирішення цієї проблеми в найкоротші терміни.

4.4 Сторона 1 не несе відповідальності за зміну умов, каталогу товарів того чи іншого постачальника в процесі співпраці з ним, або за швидкість завантаження товарів від постачальника, або за припинення його діяльності. У таких ситуаціях, шляхом переговорів Сторона 1 може натомість підключити за свій рахунок каталог іншого постачальника Стороні 2.

4.5 Openmall надає тільки IT послуги і не надає посередницьких послуг, не є організатором аукціонів, спільних закупівель, продажів через товарні агрегатори.  Сайти, створені на базі наших програмних продуктів, є місцем, що дозволяє користувачам пропонувати, продавати і купувати практично все, в будь-який час, з будь-якого місця, в різних цінових форматах і в різних місцях, таких як Магазини, у форматі фіксованої ціни або у форматі аукціону.  Ми не беремо участі у фактичних угодах між посередниками, покупцями і продавцями. Ми можемо допомагати розвитку вашого бізнесу у вигляді консультацій, рекомендацій, порад, але ми не здійснюємо контролю і не гарантуємо наявності, якості, безпеки або законності послуг з просування, кастомізації, доопрацювання, написання контенту; товарів, що пропонуються до продажу через постачальників; достовірності або точності контенту; здатності продавців продавати товари; здатності покупців оплачувати товари; або того, що покупець чи продавець фактично завершить угоду або поверне товар.

4.6 Сторона 1 не надає послуги з реклами безпосередньо, а через рекомендовані сторонні компанії-партнери і представників у регіонах. Сторона 1 не може повноцінно відповідати за їхню роботу і не заробляє на рекламних послугах (Сторона 1 може лише рекомендувати виконавців з реклами на основі свого досвіду та співпраці ). Всі домовленості з реклами і просування Сторона 2 буде вести особисто з представниками або рекламними компаніями і укладати з ними окремий договір на просування. Сторона 2 може заздалегідь отримати контакти рекомендованих партнерів з реклами і все з ними обговорити і прийняти рішення щодо співпраці. Сторона 1 не примушує замовляти послуги реклами саме у своїх партнерів, Сторона 2 має право знайти будь-яку іншу рекламну компанію для просування сайту в інтернеті. У технічному плані Сторона 1 буде допомагати і супроводжувати проєкт Сторони 2.

4.7 Якщо Сторона 2 не відвідувала адмін панель протягом 4 місяців або в магазині більше 2-х місяців не було активним жодного постачальника або послуги, то магазин автоматично видаляється. Але вся історія, база клієнтів, замовлень зберігається в адмін-панелі. Всі оплачені послуги аналогічно зберігаються. За бажанням Сторона 2 завжди може просто внести плату за обслуговування постачальника на три місяці наперед — і магазин відновить свою роботу зі стандартним виглядом, але всі налаштування по блоках і зовнішньому вигляду доведеться внести повторно. Якщо Сторона 2 хоче заморозити магазин на тривалий термін — бажано заздалегідь про це повідомити службу підтримки.

4.8 Спори та розбіжності, що виникли у зв'язку з Договором, вирішуються Сторонами шляхом переговорів.

5. Інші умови

5.1 Цей Договір є Договором публічної оферти, умови якого визначені Стороною 1, у тому числі шляхом розміщення у відкритому доступі документів, перелічених у п. 1.2 цього договору, як його невід'ємних умов.

Умови Договору приймаються Стороною 2, як є, шляхом приєднання до Договору в цілому, що означає, що Сторона 2 приймає і погоджується дотримуватися всіх умов цього Договору як зазначено в цьому Договорі.

5.2. На всіх сайтах, створених на базі платформи Openmall, обов'язково має бути присутня інформація про те, що вони підтримуються командою Openmall. Це забезпечує захист прав на цей контент та інтелектуальної власності. За замовчуванням ця інформація представлена у вигляді напису «© 2018 OpenMall, Inc» і логотипу на всіх сторінках сайту, у нижній їх частині (підвал сайту). Прибрати цю інформацію на сайті можна за допомогою модуля «Біла Марка».

5.3 Цей Договір набирає чинності, вважається укладеним, з моменту реєстрації або здійснення першого платежу Стороною 2 через поповнення рахунку в admin.openmall.info.

6. Гарантія заробітку

6.1. На сайті openmall.info та його піддоменах не пропонуються програми, матеріали, інформація і послуги, що гарантують швидкий заробіток без будь-яких фінансових вкладень і зусиль з боку користувача, який використовує ці матеріали.

6.2. Сторона 1 відмовляється від відповідальності і  не дає жодних гарантій вашої здатності отримати результати або заробити гроші, використовуючи наші ідеї, інформацію, інструменти або стратегії. Як і будь-яке інше заняття (навчання гри на гітарі, схуднення, вивчення іноземних мов тощо), побудова бізнесу вимагає вкладення власних сил, коштів (матеріальних і нематеріальних), розумових здібностей, часу тощо для досягнення результату. Наше програмне забезпечення лише сильно полегшує досягнення цих результатів.

6.3. Результати Сторони 2 залежать виключно від того, скільки часу і зусиль вона готова вкласти для досягнення результату, які ідеї використовуються, який рівень розумових здібностей, матеріального становища та інших навичок.

6.4. Кінцеві результати є різними для кожного індивідуального випадку, і Сторона 1 не несе відповідальності за дії, що вживаються Стороною 2. Сторона 1 не гарантує, що досягнуті результати будуть відповідати результатам інших людей, які використовують такі ж методики.

6.5. Всі відгуки, рекомендації та історії успіху інших людей, які розміщені на цьому сайті та його субдоменах, ілюструють «середні» або «типові» результати, яких досягають люди. Це так само не є гарантією результатів. Фактично, як і у випадках з будь-якими іншими продуктами і послугами, деякі люди, які купують продукти Сторони 1, ніколи не використовують інформацію, стратегії та функціонал, які в них розміщені. І тому вони не досягають жодних результатів виключно через бездіяльність зі свого боку. Сторона 2 повинна розуміти, що не докладаючи жодних зусиль зі свого боку по просуванню і роботі над своїм бізнесом, також не буде досягнуто результатів.

6.6. Відеоуроки, книги, аудіоматеріали та будь-яка інша інформація на сайті openmall.info та на його субдоменах не є гарантією майбутніх результатів або заробітків. Ми не даємо жодних професійних фінансових, економічних, юридичних, податкових, медичних та інших рекомендацій. Будь-яка інформація на цьому сайті та на його субдоменах не може розглядатися користувачами як остаточна рекомендація, яка гарантовано дасть результат. Будь-які фінансові розрахунки, оцінки і прогнози є лише ілюстративними показниками, і не можуть розцінюватися як гарантія результату для будь-якого користувача, який використовує ці матеріали.

6.7. Купуючи послуги Сторони 2 підтверджує, що Сторона 1 не несе жодної відповідальності за результати Сторони 2 або втрату будь-яких ресурсів (матеріальних і нематеріальних), у тому числі в результаті використання програмного забезпечення Сторони 1, навчальних програм або будь-якої інформації, наданої на цьому сайті та його субдоменах.

6.8. Вносячи свої дані на сайті admin.openmall.info, Сторона 1 гарантує конфіденційність і захист персональних даних Сторони 2. Ці дані не будуть передаватися третім особам. Всі дані захищені за допомогою SSL шифрування. Сторона 2, так само повинна докласти максимум зусиль, щоб при реєстрації був вказаний максимально складний пароль для доступу в admin-панель. Сторона 1, має право використовувати email адресу Сторони 2 для email розсилок з різною інформацією та новинами компанії.

7. Регламент роботи служби підтримки.

7.1. Служба підтримки в пріоритеті працює через скайп-чати. Тому, якщо для більш оперативної відповіді на питання і консультації — потрібно додати в контакти такий скайп-логін - open_mall . Після цього Вам буде створено спеціальний чат підтримки, де будуть підключені менеджери для більш оперативної відповіді.

7.2. Регламент відповідей служби підтримки — протягом від 1 хв до 24 робочих годин. Можна звертатися до служби підтримки цілодобово і у вихідні — як тільки хтось з менеджерів буде вільний — обов'язково буде відповідь.

7.3. Якщо раптом не надходить відповіді на питання від служби підтримки — рекомендується повторити питання, оскільки іноді з технічних причин (збій скайпу або лист потрапив у спам) повідомлення можуть не дійти.

7.4. Є послуга «Замовити дзвінок» — яка дозволить Вам замовити дзвінок менеджера.

7.5. У 80% випадків всі відповіді на часті запитання можна знайти тут - https://blog.openmall.info/faq1/


——————

 PREMIUM MONEY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ REGON: 523751193, NIP: 7011116856 Adres: ul. Hoza 86/210, 00-682 Warszawa

—————-

Часті запитання


Корисні статті