Ох уже це вічне питання. Що краще: Таобао чи Аліекспрес? Його задають собі багато любителів китайських товарів. Ми вирішили провести нове дослідження і до кінця розібратися в питанні - хто краще.
Насамперед нагадаємо, що Аліекспрес — це молодший брат Таобао. Творцем цих торгових майданчиків є всесвітньо відома компанія Алібаба. Тільки Аліекспрес орієнтований на зовнішні ринки і представляє китайські товари в інших країнах, а Таобао працює виключно на внутрішньому китайському ринку. Тому мешканцям інших країн доволі проблематично здійснювати покупки на Таобао. Тим не менш, товари Таобао дуже популярні в усьому світі. Щоб їх купити, люди звертаються до посередників Таобао.
На перший погляд може здатися, що Таобао і Аліекспрес — це одне й те саме. Тому навіщо морочитися, можна й на Аліекспресі замовити, адже Таобао китайською. Але це тільки на перший погляд. Просунуті користувачі знають, як можна заощадити, купуючи на Таобао. Ми проаналізували обидві платформи за чотирма параметрами:
- асортимент товарів;
- якість товарів;
- рівень цін;
- доставка.
Іграшки на Таобао
Почнемо з того, що на Таобао вибір товарів набагато більший. Там можна знайти практично все: від підводного човна до запальнички. Якщо на Аліекспрес налічується близько 54 млн. товарів, то на Таобао їх понад 800 млн. Різниця колосальна. Якщо ви завзятий шопер, то вам є де розгулятися. Причому на Таобао акцент зроблено на азіатське населення, тому товари дещо відрізняються від тих, що представлені на Аліекспрес. Аліекспрес заточений під середнього європейського покупця, тому асортимент порівняно з Таобао можна назвати «нудним». На Таобао можна знайти щось таке.
Хоча, звісно, це на любителя. Як то кажуть, про смаки не сперечаються. До речі, крім цього на Таобао можна обзавестися як брендовими речами, так і їхніми підробками, ну якщо звісно митниця пропустить.
А тепер подивимося, як справи з цінами. Рівень цін на китайські товари, звісно, низький на обох майданчиках. До того ж Аліекспрес обіцяє безкоштовну доставку. Але розумних покупців не обдуриш. Кожен знає, що доставка товару вже включена в його вартість. А «безкоштовною» вона тільки називається і була до недавнього часу. З 2017 року компанія Алібаба скасувала безкоштовну доставку для товарів дорожчих за два долари. Причому для Білорусі та України її скасували повністю.
Ціна на Аліекспрес у доларах, хоча можна подивитися і в гривнях. Але все одно вона залежить безпосередньо від курсу долара. На Таобао всі ціни в юанях. Тому ціна на сайті посередника Таобао залежить від курсу юаня. Це вигідніше. Практика показує, що ціни на Таобао в середньому все ж нижчі, ніж на Аліекспрес. Ось приклад цього року.
Одна наша подруга замовляла карнавальні перуки на Таобао для свята.
Ціна перуки на Таобао.
У загальній спільній покупці перука обійшлася їй у 320 рублів. У цю вартість входить і доставка. Тоді як на Аліекспрес перука коштує від 457 рублів.
Ціна перуки на Аліекспрес
Кілька слів про доставку. Доставка з Китаю в Росію як на Аліекспрес, так і на Таобао в середньому від 14 до 45 днів. Тому тут немає жодних відмінностей, чекати все одно доведеться. Якщо прикинути відстань від Китаю до вашого регіону, то час очікування виправданий.
Тут виникає питання, але все Таобао китайською, попробуй розберися. Як же тоді купувати на Таобао, використовуючи всі його переваги?
Як купувати на Таобао?
Щоб замовити на Таобао, потрібен посередник, який реалізує товари Таобао. Саме посередник викуповує товари на Таобао, перевіряє їх і доставляє покупцям. Зараз існує багато хороших сайтів, що перепродають товари з Таобао. Ми можемо Вам порадити, з якими посередниками краще працювати. Тому розумніше порівнювати Аліекспрес з інтернет-магазинами посередників Таобао, оскільки працюють вони на зовнішній ринок на відміну від Таобао, який орієнтований тільки на Китай.
При виборі інтернет-магазину для покупця, окрім асортименту і цін, важливі хороший каталог, зручний пошук і фільтри, умови доставки і наявність служби підтримки. Розглянемо Аліекспрес і роботу інтернет-магазинів посередників Таобао з позиції покупця.
Приклад перекладу з китайської
Загальна біда інтернет-магазинів з китайськими товарами — автопереклад з китайської. Як на Аліекспресі, так і на сайтах посередників Таобао зроблено хороший переклад каталогу. З описом товарів таке зробити в принципі неможливо. Чому? Пояснимо. Перекласти вручну таку кількість товарів нереально, до того ж вони постійно оновлюються. Тобто сьогодні ви зробите переклад для опису товару, а завтра його вже в наявності не буде. Час витрачено даремно. Тому всі вже давно звикли до смішних назв китайських товарів.
Каталог Таобао і каталог Аліекспрес дуже сильно відрізняються. Насамперед, частина категорій товарів на Аліекспрес прихована. Наприклад, до них належать товари для дорослих, товари для дому і саду, деякі категорії одягу. На Аліекспрес такі товари можна знайти тільки через пошук. Причому пошук за російськими словами працює погано. Прості запити на кшталт «сукня» або «туфлі на високих підборах» пошук, звісно, видасть, але складніші запити — це вже проблематично.
Наприклад, при запиті «кольорові контактні лінзи» Аліекспрес видає футляри для лінз або кольорові лінзи для окулярів.
Про зручність усіх сайтів посередників Таобао ми судити не можемо. Але можемо розповісти, як функціонує пошук і каталог у посередників, що працюють на базі Api taobao. Всі товари і дані про них беруться безпосередньо з Таобао. Категорій товарів у каталозі значно більше, ніж на Аліекспрес. Пошук адаптований до російської мови, причому при створенні нашої системи китайські символи були перевірені багатьма людьми, тому точність запитів вища.
Запит «кольорові контактні лінзи» на демо-сайті Коробки ОТ.
На наш погляд, найбільша перевага пов'язана з тим, що посередників Таобао дуже багато. У них усіх різні умови роботи. Тому у покупця є великий вибір і він може знайти посередника з найвигіднішими для себе умовами. Наприклад, можна обрати посередника з певного регіону, де умови доставки для конкретного покупця будуть вигіднішими. На Аліекспресі немає такої переваги, це єдина платформа з однаковими умовами для всіх.
Ще одна важлива перевага пов'язана з роботою посередника Таобао. Вона забезпечує надійність. Коли замовляєш товар у російському інтернет-магазині, що реалізує китайські товари, можна поспілкуватися з самим агентом. Якщо виникли якісь проблеми, то їх вирішує агент. На Аліекспрес потрібно писати самому продавцю, причому все спілкування йде виключно англійською мовою. Щоб визначитися з розміром, потрібно перелопатити купу відгуків, тому що розмірна сітка незручна і зроблена для китайців. В інтернет-магазині посередника Таобао все зроблено для зручності клієнтів. Розмір можна уточнити у менеджерів російською мовою. Посередники, які давно працюють на ринку, знають свій товар і завжди можуть підказати, що краще купити.
Також посередники перевіряють товар на брак. Не потрібно відкривати спір і чекати, коли продавець вам відповість. Тут ризик отримати не той товар зведено до мінімуму. Знову ж таки посередник підкаже, чи варто замовляти товар у цього продавця, або він не заслуговує на довіру. До того ж завжди можна запитати фото товару, коли він тільки отриманий від продавця на склад у Китаї.
Дуже важливо знати, що вам прийде саме той товар, який ви замовили. А якщо і виникнуть якісь труднощі, то є з ким їх вирішити в найкоротші терміни. На Аліекспрес ризиків набагато більше. Але там є велика кількість знижок і акцій, що приваблює покупців. Це великий плюс Аліекспрес. У посередників Таобао теж бувають знижки і акції, але не у всіх. Тут знову ж усе залежить від вашого вибору інтернет-магазину з товарами Таобао.
Підведемо невеликий підсумок. Якщо вам потрібно замовити один дешевенький чохольчик на телефон, то за цим не обов'язково йти на Таобао. Та й економія буде сумнівна. Для цього краще замовити на Аліекспрес. Але якщо ви любитель інтернет-шопінгу і коробками замовляєте в інтернеті, то Таобао для вас. Знову ж не доведеться бігати щоразу на пошту за товарами. З Таобао все приходить однією посилкою. І є можливість за додаткову плату замовити кур'єрську доставку додому.
При написанні статті були використані різні інтернет-ресурси, а також інформація, отримана від постійних покупців Аліекспреса і товарів Таобао. Ми не намагаємося нікого переконати, а просто радимо спробувати на практиці і зробити свій вибір :)
Taobao чи Aliexpress. Порівняння каталогів.
